Zwolnienie mikroprzedsiębiorców dotyczy usług. Przy produktach obowiązki w dużej mierze zostają niezależnie od wielkości firmy. Odpowiedź wymaga sprawdzenia, co dokładnie oferujecie: to typowy zakres opinii o zakresie podmiotowym.
Audyt EAA i polska ustawa wdrażająca
Audyt EAA
dla firm.
Badamy strony, aplikacje i procesy cyfrowe względem WCAG, EAA oraz polskiej ustawy wdrażającej. Wynik przekładamy na zadania dla zespołu IT, kryteria odbioru i retest.
30 minut, bez zobowiązań. Oferta z wariantami w 2 dni robocze.
- WCAG 2.2, poziom AA
- Kryteria techniczne, nie ogólne wrażenia.
- EAA i ustawa wdrażająca
- Wymagania odniesione do Twoich usług.
- Realne procesy
- Zakup, rezerwacja, logowanie, płatność.
- Retest w cenie zakresu
- Sprawdzamy poprawki po wdrożeniu.
Co wchodzi w audyt
W cenie
- Badanie wybranych procesów i szablonów
- Testy z czytnikiem ekranu i samą klawiaturą
- Raport z dowodami i ścieżkami odtworzenia
- Zadania dla IT z kryteriami odbioru
- Omówienie wyników z zespołem
- Retest po wdrożeniu poprawek
Zamawiane osobno
Wdrożenie poprawek
Nasi programiści wprowadzają zmiany w Twoim systemie.
Stała opieka po audycie
Kontrola każdego wydania i aktualna deklaracja dostępności.
Ocena prawna zakresu obowiązku
Opinia współpracującej kancelarii, jako załącznik do raportu.
Jak przebiega
-
Etap 1
Rozmowa
30 minut, ustalamy zakres i termin.
-
Etap 2
Oferta
W 2 dni robocze, z wariantami zakresu.
-
Etap 3
Badanie
Od 1 do 3 tygodni, zależnie od liczby procesów.
-
Etap 4
Omówienie
Wyniki i kolejność prac z zespołem IT.
-
Etap 5
Retest
Potwierdzamy poprawki po wdrożeniu.
Po audycie
Ciągłość dostępności
Zamiast wracać do audytu raz na rok, masz dostępność pod stałą opieką: sprawdzamy zmienione ekrany po każdym wydaniu, utrzymujemy deklarację aktualną i mówimy „wchodź" albo „popraw to jedno" jeszcze przed publikacją. Wdrażasz szybciej i bez cofania się do tych samych błędów.
Ciągłość dostępnościInstytucje publiczne
Deklaracja mówi, jak było w dniu badania.
Serwis zmienia się dalej, a deklaracja dostępności zostaje taka, jaka była. Audyt zamyka tę lukę: pokazuje, gdzie stan rozjechał się z tym, co deklaracja obiecuje, i daje materiał, żeby to poprawić i udokumentować.
Dla urzędów, uczelni, instytucji kultury i innych podmiotów realizujących usługi publiczne. Utrzymanie deklaracji w czasie, razem z corocznym przeglądem, opisuje ciągłość dostępności.
- Deklaracja zgodna ze stanem
- Sprawdzamy serwis wobec tego, co deklaracja obiecuje, i wskazujemy, które jej fragmenty wymagają korekty.
- Kryteria odbioru dla wykonawców
- Wymaganie z umowy staje się sprawdzalnym zadaniem, które da się odebrać albo odesłać do poprawy.
- Dokumentacja badań i poprawek
- Historia testów, poprawek i retestów z datami. To ona odpowiada za Państwa przy skardze albo pytaniu z organu.
Stan prawny
Gdzie jest prawo, a gdzie praktyka
Przepisy działają od ponad roku, a pierwsze wyroki i wezwania pokazują, jak są stosowane.
- 28.06.2025
- Wymagania stosuje się w całej Unii. Nadzór sprawują organy wyznaczone dla poszczególnych sektorów, między innymi UKE i Rzecznik Finansowy.
- Czerwiec 2026
- Francuski sąd nakazał jednej z dużych sieci handlowych dostosowanie serwisu i aplikacji w terminie sześciu miesięcy.
- Niemcy
- Kancelarie kierują wezwania na podstawie przepisów o nieuczciwej konkurencji.
Najczęstsze pytania
Audyt EAA, WCAG i obowiązki firm prywatnych
Czy to nas dotyczy
Zależy od charakteru usługi i tego, kto jest jej odbiorcą końcowym. To częsty przypadek graniczny, tańszy do rozstrzygnięcia opinią niż audytem.
Co do zasady tak: obowiązek ocenia się dla każdego przedsiębiorcy osobno. W grupach kapitałowych praktyczne jest jedno wspólne ustalenie zakresu dla całej struktury.
Możliwe, że tak: ustawę o dostępności cyfrowej podmiotów publicznych i ustawę wdrażającą EAA, każdą w swoim zakresie. Zakresy trzeba rozdzielić na poziomie konkretnych usług.
Sklepy internetowe i platformy e-commerce mogą być objęte wymaganiami EAA i polskiej ustawy. W praktyce oznacza to konieczność zapewnienia dostępnych procesów cyfrowych: ścieżek zakupowych, formularzy i informacji o usłudze.
Tak, jeżeli aplikacja mobilna jest częścią usługi lub produktu objętego zakresem EAA. Audyt obejmuje wtedy kluczowe procesy aplikacji, interfejs, formularze, komunikaty i obsługę technologii asystujących.
Czym jest audyt EAA
Audyt EAA sprawdza, czy objęte produkty, usługi cyfrowe, strony lub aplikacje spełniają wymagania dostępności wynikające z European Accessibility Act, polskiej ustawy wdrażającej oraz praktycznych wymagań WCAG. Dobry audyt kończy się zadaniami dla IT i retestem, nie samym raportem.
Polskim wdrożeniem EAA jest ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, potocznie nazywana Polskim Aktem o Dostępności. W audycie odnosimy wymagania techniczne i procesowe do zakresu usług lub produktów firmy.
Audyt WCAG koncentruje się na wymaganiach technicznych stron i aplikacji. Audyt pod Polski Akt o Dostępności odnosi te wymagania do obowiązków firmy, zakresu usługi lub produktu, dokumentacji, procesu obsługi zgłoszeń i retestów.
To zależy od liczby serwisów, aplikacji, procesów i wymaganych technologii asystujących. Podczas rozmowy ustalamy zakres, priorytety i sposób retestu po wdrożeniu poprawek.
Najbezpieczniej wybrać zespół, który łączy audyt WCAG, testy rzeczywistych procesów, zrozumienie pracy IT, retesty i kontekst prawny polskiej ustawy wdrażającej EAA.
Okresy przejściowe istnieją i potrafią istotnie zawęzić zakres wymaganych prac, ale nie działają automatycznie na wszystko. To jedno z najcenniejszych ustaleń całego procesu i robimy je na początku, nie na końcu.
Wobec użytkownika Państwo, za cały proces. Koszty i obowiązki wobec dostawcy można uregulować w umowie z dostawcą komponentu.
Ryzyko i konsekwencje
Ustawa przewiduje kary pieniężne, a system jest progresywny: najpierw wezwania i nakazy, sankcje za utrzymującą się niezgodność. Wysokość i tryb zależą od organu właściwego dla branży. Ocena ryzyka dla konkretnej firmy to zakres oceny prawnej, którą wykonuje współpracująca kancelaria.
Ustawa przewiduje tryb skargowy do organu. Dalej idące roszczenia cywilne zależą od okoliczności konkretnej sprawy.
Nie wydajemy zaświadczeń o zgodności i nie gwarantujemy wyniku kontroli; nikt nie może tego uczciwie zrobić. Dostarczamy to, co realnie da się okazać: dowody wykonanej pracy, dokumentację i bieżące monitorowanie.
Jak pracujemy
Tak. Audyt wskazuje bariery i rekomendacje, ale dopiero retest potwierdza, czy wdrożone poprawki rzeczywiście rozwiązały problem i nie wprowadziły nowych barier.
Tak, jeżeli tego Państwo chcą. Audyt kończy się listą zadań z kryteriami odbioru, którą może wykonać Państwa zespół, Państwa wykonawca albo my. Pracujemy na WordPressie, Joomli, PrestaShopie i Shoperze, a także na własnym kodzie: HTML, JavaScript, Python. Wdrożenie jest osobnym zleceniem i osobną wyceną.
Retest robi audytor, który nie pisał poprawki. Rozdzielenie tych dwóch rąk jest warunkiem wiarygodności dowodu i pilnujemy go także wtedy, gdy obie prace są po naszej stronie. Jeżeli wolą Państwo pełną niezależność, wdrożenie zostaje u wykonawcy, a my tylko badamy.
Ocenę prawną obowiązków EAA wykonuje współpracująca kancelaria. EAC wykonuje badania i dokumentację techniczną.