„Nikt u nas tego nie ogarnia”
Nie musisz budować własnego zespołu accessibility
Wchodzimy w Wasz obecny sposób pracy i tłumaczymy wymagania na konkretne zadania dla produktu i IT.
Accessibility as a service
Dostępność, której
nie musisz pilnować sam.
Prowadzimy dostępność Twojego serwisu lub aplikacji na bieżąco, w uzgodnionym zakresie. Sprawdzamy najważniejsze procesy, pracujemy z Twoim zespołem nad znalezionymi problemami, retestujemy poprawki i wracamy po kolejnych zmianach.
Ty rozwijasz produkt. My pilnujemy, żeby dostępność nie została w tyle.
- Wiesz, co się zmieniło
- Kontrola w ustalonym rytmie, na uzgodnionych procesach.
- Decyduje człowiek
- Każde zgłoszenie potwierdza audytor, nie skaner.
- Wiesz, na czym stoisz
- Co znalezione, co poprawione, co czeka na zamknięcie.
Serwis nie przestaje się zmieniać po audycie.
Audyt pokazuje dokładnie, co jest nie tak w dniu badania. Potem pojawia się nowy formularz, zmienia się checkout, ktoś aktualizuje komponent, wchodzi nowy wykonawca, zespół wypuszcza kolejne wersje. I problem dostępności może wrócić.
Przy stałej współpracy nie musisz za każdym razem organizować całego procesu od początku. Stała dostępność, określana też jako ciągłość dostępności, pozwala kontrolować stan serwisu pomiędzy większymi audytami.
Co zdejmujemy z Twojej głowy
„Mamy raport, ale nie wiadomo, co z nim dalej zrobić”
Doprowadzamy ustalenia do poprawki i retestu
Pokazujemy, co trzeba zmienić i po czym poznamy, że problem został rozwiązany.
„Ten sam błąd wrócił po kilku miesiącach”
Wracamy po kolejnych zmianach
Sprawdzamy procesy objęte współpracą i wychwytujemy regresje, zanim utrwalą się w kolejnych wydaniach.
„Nie możemy zatrzymywać każdego release'u na audyt”
Dopasowujemy kontrolę do rytmu produktu
Dużą zmianę możemy sprawdzić przed wydaniem. Przy mniejszych pracach działamy po release albo według ustalonego harmonogramu.
Sektor publiczny
Centralna kontrola portfela serwisów
W większych środowiskach publicznych ciągłość może obejmować centralną kontrolę uzgodnionego portfela serwisów, okresowe retesty po zmianach oraz materiał do aktualizacji deklaracji dostępności.
Audyt sektora publicznegoJak wygląda współpraca
/ Accessibility as a service
-
Sprawdzamy kluczowe procesy, komponenty i miejsca największego ryzyka. Nie badamy wszystkiego tylko dlatego, że można. Badamy to, co ma znaczenie dla użytkowników i dla dalszej pracy zespołu.
-
Nie wymagamy zmiany wykonawcy ani przenoszenia się do nowych narzędzi. Możemy pracować z obecnym IT, software house'em albo zespołem produktowym.
-
Nowy checkout, rejestracja, logowanie, formularz, płatność albo większa przebudowa. Procesy objęte umową kontrolujemy w uzgodnionym momencie.
-
Twój zespół od razu wie, co poprawić i po czym pozna, że zadanie jest skończone. Każde istotne ustalenie zawiera:
- co jest nie tak,
- kogo blokuje,
- jak problem odtworzyć,
- co trzeba zmienić,
- po czym poznamy, że poprawka działa.
-
Po wdrożeniu wracamy do problemu. Dopiero wtedy wiadomo, że ticket można rzeczywiście zamknąć. Jeśli nie masz zespołu, który wprowadzi poprawki, możemy zrobić to po naszej stronie. Wdrożenie
-
Dostępność nie wraca co kilka lat jako duży projekt. Staje się elementem normalnego utrzymania produktu.
To, o co pytają najczęściej
/ przed startem
Tak zaczynamy, bo żeby pilnować stanu, trzeba najpierw wiedzieć, jaki on jest. Przy współpracy 12-miesięcznej badanie bazowe uzgodnionych procesów i komponentów jest częścią startu usługi. Jeśli masz świeży audyt z innego źródła, wchodzimy na jego podstawie.
Abonament miesięczny. Zakres współpracy ustalamy na starcie i możemy go zmieniać wraz z produktem, żeby usługa odpowiadała temu, co rzeczywiście dzieje się w serwisie. Przy współpracy 12-miesięcznej badanie bazowe uzgodnionych procesów i komponentów jest częścią startu usługi. Poza nią pracujemy na umowie na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem.
Nowe funkcje badamy jako rozszerzenie zakresu, po uzgodnieniu. Stała dostępność pilnuje tego, co już objęte.
Nie. Audyt pokazuje aktualny stan, a stała dostępność pozwala kontrolować, czy kolejne zmiany nie wprowadzają nowych barier.
Przestańmy wracać do dostępności dopiero przed kolejnym audytem.
Pokaż nam serwis i sposób, w jaki go rozwijacie. Zaproponujemy model kontroli dopasowany do Waszego rytmu pracy.